kriya App গোপনীয়তা নীতি

কারও যদি Dhaka থেকে লগইন করেন, তাহলে ডেটা ধরে রাখার নিয়ম আগে জানা দরকার এই পাতায় সেই নিয়মই সহজভাবে বলা আছে, আর kriya ব্যবহারের শর্ত সঙ্গেও মিলিয়ে নিতে পারবেন

কুকি, অ্যাকাউন্ট, আর সাপোর্ট টিকিটসব কিছুর আলাদা সময়সীমা আছে কিছু তথ্য 30 দিন থাকে, কিছু 24 মাস পর্যন্ত রাখা হয়, যাতে নিরাপত্তা আর সাপোর্ট ঠিক থাকে

kriya App ডেটা ধরে রাখার মূল নিয়ম

ডেটা কতদিন থাকে

একজন ব্যবহারকারী সাধারণত জানতে চান, কোন তথ্য সঙ্গে সঙ্গে মুছে যায় আর কোনটা থেকে যায় kriya App সেটাই ধরে চলে, যাতে অপ্রয়োজনীয় ডেটা না থাকে

নিচের তালিকা পড়লে চিত্রটা স্পষ্ট হবে, আর পেমেন্ট পদ্ধতির নিয়ম দেখলে bKash, Nagad, Rocket-সংক্রান্ত তথ্য কোথায় লাগে সেটাও বুঝবেন

অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে রাখা হয়

kriya Login করার সময় নাম, ফোন, আর নিরাপত্তা যাচাইয়ের তথ্য লাগে এগুলো প্রোফাইল চালাতে কাজে দেয়, আর অননুমোদিত ঢোকা ঠেকাতে সহায়তা করে

ঢাকা আর চট্টগ্রামের অনেক ব্যবহারকারী একই ফোনে একাধিক অ্যাকাউন্ট ম্যানেজ করেন তাই আমরা লগইন রেকর্ড সীমিত রাখি, আর সন্দেহজনক চেষ্টা হলে আলাদা চিহ্ন দিই

• পাসওয়ার্ড কখনও সাধারণ লেখায় রাখা হয় না
• নিরাপত্তা টোকেন অল্প সময়েই শেষ হয়
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে মূল প্রোফাইল আর্কাইভে যায়

লেনদেন ডেটা আর কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি যদি bKash, Nagad, বা Rocket দিয়ে ব্যালান্স মিলান, তখন কিছু রেকর্ড সাময়িকভাবে রাখা হয় এগুলো সাপোর্ট টিমকে দ্রুত সমস্যা ধরতে সাহায্য করে

কুকি শুধু সেশন, ভাষা, আর ডিভাইস পছন্দ মনে রাখে ব্রাউজার সেটিংস থেকে সেগুলো বন্ধ করা যায়, তবে তখন কিছু দ্রুত ফিচার কম কাজ করতে পারে

ব্যবহার তথ্য কীভাবে বিশ্লেষণ করা হয়

কোন পেজ বেশি খোলা হচ্ছে, কোন ডিভাইসে লোড ধীর হচ্ছে, এসব তথ্য আমরা দেখি এতে 3G সংযোগেও অ্যাপের কাজ ঠিক রাখার সুযোগ বাড়ে

ব্যবহার তথ্য আলাদা করে দেখা হয়, ব্যক্তিগত পরিচয়ের সঙ্গে অযথা জোড়া লাগে না তাই ফিচার উন্নত হয়, কিন্তু আপনার প্রাইভেসি ভারসাম্যও থাকে

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে কী হয়

কেউ যদি kriya Register করে পরে ব্যবহার বন্ধ করেন, তখন অপ্রয়োজনীয় তথ্য আর সক্রিয় থাকে না মূল অ্যাকাউন্টের ডেটা আর্কাইভ নীতিতে যায়, আর সহায়তার কপি নির্দিষ্ট সময়ে মুছে ফেলা হয়

আইনি প্রয়োজন ছাড়া ডেটা ধরে রাখা হয় না আপনি চাইলে কপি, সংশোধন, বা মুছতে চাওয়ার অনুরোধও পাঠাতে পারবেন

আপনার অধিকার আর যোগাযোগ

আপনার কাছে নিজের তথ্য দেখার, ঠিক করার, আর মুছতে চাওয়ার অধিকার আছে দরকার হলে kriya যোগাযোগ পাতা থেকে টিমকে লিখুন, আর kriya সম্পর্কে আরও পটভূমি দেখে নিন

এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত হালনাগাদ হয়, তাই মাঝে মাঝে আবার পড়ে নিন kriya App-এ স্বচ্ছতা রাখাটাই এখানে মূল কাজ